株式会社accomile（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（研修、調査・分析、ストレスチェック、健康経営支援、職場環境改善支援、顧問、退職者面談、復職支援、個人向け支援、ウェブサイト・オンラインコンテンツ提供等。以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報等を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインに従い、適切に取り扱います。
事業者情報
- 商号：株式会社accomile
- 所在地：〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-11-19 仙南ビル4階-A
- TEL：070-8338-6804
- 代表者：代表取締役 岡村 亜希
- 設立日：令和7年10月24日
取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
2-1. 組織向けサービスで取得する情報
- 担当者情報：氏名、会社名、部署、役職、メールアドレス、電話番号等
- 契約・請求関連情報：契約内容、請求先情報、支払関連情報
- 研修関連情報：研修申込・参加情報、アンケート回答、理解度・満足度等の評価情報
- 調査・分析関連情報：社員アンケート調査の回答（満足度、職場環境、コミュニケーション等）
- ストレスチェック関連情報：ストレスチェック実施に伴い取り扱う情報（回答情報、集団分析結果、課題分析結果 等）
- 支援・面談関連情報：退職者面談、職場環境改善の伴走、復職支援、メンタルヘルス顧問等における相談内容・対応記録等（必要な範囲）
2-2. 個人向けサービスで取得する情報
- 氏名、連絡先（メールアドレス、電話番号等）
- 申込・参加情報（研修・学びの場等）
- 相談内容、コミュニケーション内容、その他個人の支援に伴う情報（必要な範囲）
2-3. ウェブサイト等で自動的に取得する情報
- 端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、閲覧履歴、リファラ、アクセスログ
- Cookie等の識別子（詳細は「10. Cookie等の利用」参照）
利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、品質改善のため
- 研修、調査、ストレスチェック、健康経営支援、職場環境改善支援、顧問、面談、復職支援等の実施・連絡・日程調整・資料提供のため
- お問い合わせ対応、本人確認、連絡、サポート提供のため
- 契約の締結・履行、請求、支払確認、取引管理のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、利用規約違反等への対応のため
- 統計資料の作成、分析、サービス改善（個人を識別できない形での集計・分析を含む）のため
- 新サービス、セミナー、イベント等の案内（実施する場合）のため
- 法令等に基づく対応のため
要配慮個人情報等の取扱い（重要）
当社のサービス内容の性質上、健康状態、心理に関する相談内容等、要配慮個人情報に該当し得る情報を取り扱う場合があります。
当社は、個人情報保護法に従い、要配慮個人情報については、法令により認められる場合を除き、原則として本人の同意その他適法な根拠に基づいて取得・利用し、利用目的の達成に必要な範囲でのみ取り扱います。
第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
委託（外部事業者の利用）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。
例：ストレスチェック実施・集団分析の実施事業者、クラウドサービス、メール配信・日程調整・オンライン会議ツール、アンケートツール、データ保管サービス等。
この場合、当社は委託先の選定を適切に行い、契約等により必要事項を定め、適切な監督を実施します。
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、権限管理、ログ管理、暗号化等
- 組織的安全管理措置：取扱責任者の設置、規程整備、点検・監査等
- 人的安全管理措置：従業者教育、守秘義務の徹底等
- 物理的安全管理措置：入退室管理、機器・書類の管理等
保有個人データに関する事項（開示等の請求手続）
当社は、当社が保有する保有個人データについて、本人またはその代理人から、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求（以下「開示等」といいます。）があった場合、法令に従い適切に対応します。
8-1. 請求の方法
下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。請求手続に必要な事項をご案内します。
8-2. 本人確認
開示等の請求にあたっては、本人確認のため、身分証明書の提示等をお願いする場合があります。代理人による請求の場合は、代理権限を確認する書類等をご提示いただく場合があります。
8-3. 手数料
開示等の請求のうち、手数料が必要となるものがある場合は、事前にその金額とお支払方法をご案内します。
個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保持し、その後は法令等に従い適切に消去または匿名化等を行います。保存期間の目安は以下のとおりです（法令・契約・紛争対応等により必要な場合を除く）。
- アクセスログ：原則 2年
- お問い合わせ情報：原則 2年
- 契約・請求関連情報：原則 7年
- 研修申込・参加情報／研修アンケート：原則 5年
- 調査・分析（アンケート）回答：原則 5年（個人識別性を低減した形で保管する場合があります）
- 面談・復職支援等の記録：原則 5年（取扱い範囲は必要最小限とします）
Cookie等の利用
当社は、ウェブサイトの利便性向上、利用状況分析、広告効果測定等の目的で、Cookie等を使用する場合があります。利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、無効化により一部機能が利用できない場合があります。
- アクセス解析：アクセスログ、Cookie等
- 広告効果測定：広告識別子、閲覧・クリック等
- 行動分析：各ツールのオプトアウト方法は、当社ウェブサイト上の案内または各提供事業者の案内をご確認ください。
漏えい等が発生した場合の対応
当社は、個人データの漏えい等が発生した場合、法令に従い、事実関係の調査、被害拡大防止、関係当局への報告および本人への通知（必要な場合）、再発防止策の実施等、必要な対応を行います。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求は、下記までご連絡ください。
- 株式会社accomile 個人情報お問い合わせ窓口
- TEL：070-8338-6804
- 個人情報お問い合わせフォーム：共通問い合わせフォーム
- 所在地：〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-11-19 仙南ビル4階-A
改定
当社は、法令改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社ウェブサイト上で公表し、掲載日から効力を生じるものとします。
最終改定日：2026年3月1日
制定日：2026年3月1日